Damos PA • AI per la Pubblica Amministrazione

AI nell’Ente, davvero adottabile.
Controllata, tracciabile, con costi prevedibili.

Un ambiente AI per la PA: ruoli e permessi, basi documentali per uffici e procedimenti, soglie mensili per l’uso avanzato e report per misurare adozione e benefici.

La scelta oggi non è se l’AI verrà usata: è se l’Ente la adotta con regole e strumenti adeguati, oppure la lascia crescere tra account personali e strumenti esterni, senza controllo.

Ambiente per Ente

Istanza dedicata e configurata su misura, con impostazioni definite dall’organizzazione.

Ruoli e permessi

Accessi per uffici e funzioni: chi vede cosa, chi può caricare documenti, chi usa funzioni avanzate.

Basi documentali

Linee guida, modulistica, procedure, FAQ: risposte più coerenti perché basate su fonti approvate.

Soglie mensili

Contatori e soglie per l’uso avanzato: spesa controllabile e trasparente.

Comunicazione chiara per chi decide: permessi, soglie, documenti, report e assistenza. La complessità tecnica resta in gestione a Damos.

Perché oggi serve una soluzione per la PA

In molti enti l’AI entra “a macchia di leopardo”: strumenti diversi, account personali, documenti copiati su piattaforme esterne. Questo crea tre criticità: rischi su dati e documenti, risultati non uniformi e costi difficili da governare. Damos PA consente un’adozione strutturata, mantenendo l’esperienza semplice per chi lavora negli uffici.

Governance e tutela

Ruoli, permessi e regole coerenti: riduci la “shadow AI” e proteggi informazioni e documenti dell’Ente.

Coerenza operativa

Risposte e bozze basate su fonti approvate (procedure, modulistica, FAQ): meno improvvisazione, più standard.

Costi prevedibili

Soglie mensili e contatori per l’uso avanzato: spesa governabile senza introdurre “tecnichese”.

Per Direzione / Segreteria / RTD / IT

Un’adozione difendibile: ruoli e regole, tracciamenti di servizio, report e controllo della spesa. Ideale per chi guida l’innovazione senza perdere governance.

Per gli Uffici (URP, Personale, Ragioneria, SUAP, Tributi)

Supporto concreto su attività ripetitive e documentali: bozze, sintesi, checklist e risposte coerenti con procedure e modulistica. Sempre con validazione umana e standard dell’Ente.

Cosa ottiene l’Ente con Damos PA

  • Un ambiente dell’Ente per l’AI, con impostazioni e regole centralizzate.
  • Basi documentali per ufficio/procedimento: risposte basate su fonti approvate (procedure, FAQ, modulistica).
  • Assistenti operativi per URP e uffici: bozze e checklist più rapide e coerenti, senza “scrivere al posto vostro”.
  • Soglie mensili e contatori per l’uso avanzato: spesa controllabile e trasparente.
  • Report su adozione e utilizzo (aggregati): cosa funziona e dove standardizzare.

Il messaggio sintetico

“Non è una chat per uso personale: è un ambiente per l’Ente, con regole, documenti approvati e costi misurabili.”

Semplice per chi lo usa, chiaro per chi decide.

Attivabile per uffici, estendibile all’intera organizzazione.

Personalizzabile per procedure, modulistica e comunicazione istituzionale.

Cosa include il servizio

  • Configurazione ruoli, permessi, regole e soglie mensili
  • Setup basi documentali per uffici/procedimenti (fonti approvate)
  • Assistenti iniziali per URP e principali uffici
  • Supporto, manutenzione e aggiornamenti
  • Indicatori di utilizzo e report essenziali (aggregati)
  • Documentazione di servizio per governance e sicurezza (in base al perimetro)

Una regola semplice

L’AI supporta: produce bozze, sintesi e checklist. La validazione e le decisioni restano in capo all’Ente, secondo procedure e responsabilità interne.

Come funziona

Attivazione e ruoli, basi documentali, utilizzo quotidiano con soglie mensili per l’uso avanzato.

1

Attivazione e ruoli

Configurazione per Ente: ruoli (utenti, referenti, amministrazione), permessi e regole di utilizzo. Impostazioni coerenti con policy e processi interni.

2

Basi documentali

Documenti per ufficio o procedimento (procedure, FAQ, linee guida, modulistica): il sistema usa solo le parti pertinenti delle fonti approvate, per risposte più coerenti e riduzione delle “allucinazioni”.

3

Uso quotidiano e uso avanzato

L’esperienza resta semplice: uso quotidiano per la maggior parte delle attività e uso avanzato con soglie mensili e contatore visibile. Le soglie possono essere differenziate per ruolo e ufficio.

Perché soglie dedicate per attività “con documenti”?

Lavorare su documenti e allegati può richiedere più elaborazione. Soglie dedicate aiutano a mantenere qualità, tempi di risposta e sostenibilità dei costi, senza appesantire l’esperienza per chi usa il servizio.

Assistenti operativi per gli uffici

Preset orientati a chiarezza, coerenza e velocità: aiutano a produrre bozze, checklist e risposte basate su fonti approvate.

URP & Cittadini

Risposte più chiare e uniformi, FAQ e micro-guide, con tono istituzionale e riferimenti alla modulistica.

Atti e documenti

Bozze e riformulazioni, sintesi, estratti e checklist formali. Output sempre da verificare e validare internamente.

Acquisti & Gare

Checklist requisiti, sintesi capitolati, confronto offerte e bozze di comunicazioni, in coerenza con linee guida interne.

Personale & Procedure

Circolari, note interne, riassunti e supporto alla modulistica: meno tempo su testi ripetitivi, più coerenza.

Regola d’oro: l’AI aiuta, la responsabilità resta umana

Gli assistenti producono bozze e suggerimenti. Le decisioni e i documenti finali vengono validati dagli uffici competenti, secondo le procedure dell’Ente.

Sicurezza e responsabilità

Controllo accessi, tracciamenti di servizio e regole operative per un utilizzo affidabile in ambito pubblico.

Ruoli e permessi

Accesso per uffici e funzioni, gestione permessi su basi documentali e funzioni avanzate.

Tracciamenti di servizio

Tracciamenti utili a gestione e sicurezza, con politiche di conservazione definite con l’Ente in base al perimetro.

Controllo costi e qualità

Indicatori su utilizzo, tempi di risposta e soglie mensili: governabilità senza “sorprese”.

Nota: supportiamo l’Ente con impostazioni e documentazione. Le scelte organizzative (ruoli, conservazione, procedure) vengono definite con il cliente in base al perimetro di adozione.

Modelli di fornitura e acquisto

Tre modalità, per adattarsi a esigenze organizzative e infrastrutturali diverse. In ogni caso: ruoli, regole e soglie mensili sono definite a livello di Ente.

1

Per utente (con soglie)

Canone per utente con livelli differenziati per ruolo e soglie mensili per l’uso avanzato. Contatore visibile e opzione soglie dedicate per attività con documenti.

2

Setup + gestione + consumo

Setup iniziale e canone di gestione; l’uso avanzato segue un modello a consumo con tetto massimo di spesa e alert configurabili.

3

Macchine dell’Ente (acquisto o leasing)

L’Ente acquista o prende in leasing l’hardware; Damos cura installazione, manutenzione e gestione del servizio.

Scopri tutti i dettagli sull'offerta.

Integrazioni disponibili su richiesta

Accesso con account istituzionali (SSO), import utenti e integrazioni operative in base agli strumenti già adottati (suite documentale, ticketing, portali).

Vuoi capire quale modello è più adatto al tuo Ente?

In demo definiamo ruoli, soglie mensili e basi documentali in base al vostro contesto.

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Prepariamo una proposta chiara basata su utenti, ruoli, soglie mensili e basi documentali per uffici/procedimenti.

Attivazione per uffici o aree, con estensione progressiva all’intera organizzazione.

Domande frequenti

Cerca una domanda oppure usa i filtri rapidi. È possibile approfondire un solo punto alla volta.

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Nota: le risposte sono sintetiche. In demo definiamo perimetro, opzioni di configurazione e documentazione di servizio in base all’Ente.